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戰(zhàn)略決心
從本次走訪及調(diào)查的情況來看,傳統(tǒng)品牌在做電商戰(zhàn)略決策時相對純電商企業(yè)更加謹慎,與其說傳統(tǒng)品牌涉水電商戰(zhàn)略決心不足,倒不如說對電商預期太高。傳統(tǒng)品牌在真正涉水電商時,其管理者都會深入走訪考察較成功的純電商企業(yè),參觀交流學習,但是由于缺乏電商行業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗,往往學習的都只是假象,卻不能深入理解做好電商的關鍵因素(產(chǎn)品、市場、服務、IT系統(tǒng))以及真實的投入產(chǎn)出比和財務成本。所以必然會導致對成熟電商發(fā)展的虧損周期及財務預期估計不足,電商項目中途夭折也就在情理之中了。
品牌域名
談到品牌域名,有一個真實的案例可以和大家分享:肯德基和麥當勞都有網(wǎng)上訂餐業(yè)務,但前者的訂餐量遙遙領先。因為肯德基的域名kfc.com.cn非常好記,而麥當勞的mcdonalds.com.cn域名卻費勁得很,從這個意義上說肯德基更懂電商。從這次走訪調(diào)查的情況并結(jié)合實際失敗的案例來看,有一個非常有意義的現(xiàn)象:絕大部分傳統(tǒng)品牌商涉入電商時是先定中文品牌名再定域名,企業(yè)對品牌中文名稱的重視要遠遠大于對品牌域名的重視,認為品牌及域名是可以通過廣告轟炸出來的。但成熟的電商企業(yè)一定是先考慮好域名再考慮中文品牌名,好的域名是電商成功的關鍵因素。兩種不同的思維模式就會導致傳統(tǒng)企業(yè)在電商之路上的不同結(jié)果。
渠道策略
邦購的失敗是近期電商界熱議的話題,嚴格意義上不能說邦購電商之路就此失敗,只能說其B2C渠道策略失敗而已。邦購在淘寶商城及網(wǎng)絡渠道上的銷量在服裝品類排名還是非??壳暗?,銷量相當可觀。由于傳統(tǒng)品牌商在打造線下品牌時得心應手,市場地位在各自的細分市場中出類撥萃,因此傳統(tǒng)品牌商涉水電商往往看不中網(wǎng)絡渠道,而是直接涉水B2C,但B2C的運營門檻遠遠高于網(wǎng)絡渠道布局成本。傳統(tǒng)品牌涉水電商最佳的路徑應該是淘寶商城涉水,網(wǎng)絡渠道布局,然后再布局獨立B2C。例如,愛慕是國內(nèi)傳統(tǒng)品牌涉水電商較早的企業(yè)之一,在與其電商負責人深入交流時,發(fā)現(xiàn)雖然愛慕電商之路非常低調(diào),但是其電商發(fā)展之路上,大的錯誤沒犯太多,其現(xiàn)在的電商業(yè)務發(fā)展得非常穩(wěn)健,后勁十足,值得傳統(tǒng)品牌商布局電商時學習。
人才體系
人才是傳統(tǒng)品牌商做電商失敗的最重要的原因之一。電商運營是一個綜合體系,對人才及團隊的要求非常高,從本次走訪及調(diào)查的情況來看,傳統(tǒng)品牌商確實在供應鏈人才方面有著先天的優(yōu)勢,但在電商人才的儲備上卻嚴重不足。首先,傳統(tǒng)品牌商在薪資結(jié)構(gòu)上對電商中高端人才沒有吸引力,其次,傳統(tǒng)品牌商地域的限制也會加大電商人才的引進難度,第三,傳統(tǒng)品牌商特有的企業(yè)文化與互聯(lián)網(wǎng)公司企業(yè)文化基因的沖突也會成為人才引進難的因素;本次走訪調(diào)查中不少于三家傳統(tǒng)品牌商,電商團隊超過幾十號人,但是和其管理者及團隊成員深入交流,卻發(fā)現(xiàn)團隊成員中真正懂電商的幾乎沒有,這就是當下傳統(tǒng)品牌商人才體系建設的真實現(xiàn)狀。
財務體系
資本是把雙刃劍,當下對涉入電商行業(yè)的資本門檻要求已經(jīng)非常高了,雖說資本是傳統(tǒng)品牌做電商的一個優(yōu)勢,但財務體系的傳統(tǒng)化又恰恰是制約傳統(tǒng)品牌商電商之路的攔路虎。通過本次走訪調(diào)查及結(jié)合過往案例,傳統(tǒng)品牌商做電商,雖然對外宣稱財務獨立核算,但真實現(xiàn)狀卻是分工不分家,名義上是獨立,但實際上財務權(quán)絕大部分還是中央集權(quán)。傳統(tǒng)品牌商電商團隊成員意見最大的就是財務審批流程復雜,層層審批,得不到充分授權(quán)。這導致電商項目得不到快速響應,嚴重影響電商運營效率,間接導致傳統(tǒng)品牌商電商團隊成員流失率過高,從而影響整個電商運營體系。
任重道不遠
雖然傳統(tǒng)品牌電商之路到目前為止鮮有成功案例,發(fā)展之路依舊任重道遠。值得欣喜的是,它們依然在探索電商之路。例如,2011年9月老字號品牌百雀靈在淘寶商城開展了聲勢浩大的試用體驗營銷From EMKT.com.cn活動,調(diào)動了淘內(nèi)、淘外、社交新媒體等一系列廣告及媒體資源,把一次試用營銷活動做到了極致。對于一個始于1931年的傳統(tǒng)老品牌,能夠敢躍雷池、用純電商的思維模式去做電商,是一次思維模式的重大轉(zhuǎn)變。此舉可以看出傳統(tǒng)品牌商對電商的真正認識正在變得愈加理性、成熟,相信只要方向?qū)α?,傳統(tǒng)品牌商的電商成功之路就不會太遙遠。
]]>娃哈哈試水電商渠道
資料顯示,同源康成立于2011年3月,擁有員工100多人,主要引進國際健康食品品牌,并通過入駐天貓(微博)、京東商城(微博)等第三方商城銷售高端食品以及營養(yǎng)品,不過同源康從去年就開始籌備自己的B2C平臺tonicare.cn,并計劃于7月正式上線。
根據(jù)同源康官方披露的信息,其已經(jīng)與娃哈哈、美國兒童輔食品牌禧貝,美國兒童膳食補充品牌Lil Critter,意大利橄欖油、葡萄籽油品牌奧尼和拉涅利達成合作伙伴。
而據(jù)消息人士透露,同源康幕后負責人為杜建英,杜建英曾是娃哈哈集團黨委書記,于2008年離開娃哈哈集團,但其依然是娃哈哈股東。娃哈哈官方在與新浪科技連線時稱對此“不知情”。
但可以確定的是,娃哈哈正在通過同源康探索電商銷售渠道。根據(jù)去年8月娃哈哈披露給媒體的新聞稿,其已經(jīng)授權(quán)同源康通過網(wǎng)上商城銷售其產(chǎn)品,如娃哈哈“愛迪生奶粉”的電商銷售,全是通過同源康進行。
除了奶粉系列,目前同源康銷售的其他母嬰類產(chǎn)品,也是以娃哈哈為主。據(jù)消息人士透露,娃哈哈正在與同源康逐步合作全線飲料,在其自有B2C平臺推出后會陸續(xù)上線。
根據(jù)同源康官網(wǎng)披露的規(guī)劃,今后其將在第三方商城及獨立B2C上發(fā)力,通過電子商務及線下渠道,提供從食品供應基地、研發(fā)、加工、銷售、配送一體化的健康食品供應鏈,“努力成為中國健康食品電子商務的旗幟公司”。
傳統(tǒng)企業(yè)布局食品電商
相對于娃哈哈集團在電商方面的探索,其競爭對手中糧集團的做法更為直接——旗下品牌我買網(wǎng)已經(jīng)具有一定品牌知名度,并且依托中糧資源,食品范圍覆蓋健康食品、進口食品、茶葉、早餐、生鮮、特產(chǎn)等。
除了中糧集團,快速企業(yè)順豐速遞,也將進入B2C領域的切入點放在食品領域:其全資設立的電商網(wǎng)站“順豐優(yōu)選”正式上線,主營中高端食品,提供休閑食品、水果、糧油副食等品類,還可以配送海鮮、冷飲、新鮮蔬菜等難度大商品,不過目前僅限北京地區(qū)。
傳統(tǒng)企業(yè)紛紛將目光瞄準高端食品領域的背后,是該行業(yè)的高速增長。
據(jù)正望咨詢數(shù)據(jù)顯示,2011年線上食品交易額四季度達到了138億,預計未來3-5年,食品線上整體交易額會以40%以上的速度增長。
但值得注意的是,這些傳統(tǒng)企業(yè)進軍食品領域全部瞄準“高端”二字。據(jù)電商從業(yè)人士稱,做中低端食品電商存在兩個難題,一方面無法控制物流成本;而是普通商品同質(zhì)化競爭嚴重,訂單量做不起來?!霸痍P注的辦公室零食平臺西米網(wǎng)早早收場就是一個案例。”
正望咨詢分析認為,食品品牌進軍電子商務領域是大勢所趨,將有越來越多資本和目光集中在這一領域。今年3月中糧集團董事長寧高寧曾透露,我買網(wǎng)已經(jīng)獲得數(shù)億元人民幣的風險投資。隨著娃哈哈集團等企業(yè)的曲線進入,這一領域也將開始呈現(xiàn)激烈競爭。
]]>??????? 最近經(jīng)過之峰電子商務部的努力,我們兩個核心產(chǎn)品關鍵詞(硬度計、粗糙度儀)都已經(jīng)排到了百度的首頁。粗糙度儀目前排名較穩(wěn)定,在首頁第一位或第二位的位置,但是硬度計的排名較不穩(wěn)定,在首頁1-8名之間徘徊。如何穩(wěn)定排名呢?藍海同仁其實是可以貢獻自己的一份力量,方法如下:
??????? 以后找藍海網(wǎng)站不要在輸入chufan520.com,或者是在百度搜索公司名稱,而是在百度中搜索硬度計或是粗糙度儀點擊即可。
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儀器儀表產(chǎn)品關注指數(shù)分析
????? 傳統(tǒng)的的電話、傳真以及提供印刷產(chǎn)品目錄樣本等模式,對用戶來說未免就顯得滯后和遲緩了。儀器儀表企業(yè)想要在新時期快速發(fā)展,滿足客戶需求,就不免要順應時代潮流,推動企業(yè)信息化發(fā)展。雖然是一種挑戰(zhàn),但是一個新的機遇。
????? 從慧聰網(wǎng)搜索風云榜,我們可以看出硬度計以絕對優(yōu)勢28%的關注度位居慧聰網(wǎng)搜索風云榜首之位。受倫敦奧運影響,測試儀和檢測儀受到買家青睞,均以21%的關注度位列慧聰網(wǎng)搜索風云榜第二位。分析儀作為儀器儀表行業(yè)的熱銷產(chǎn)品,以19%位列慧聰網(wǎng)搜索風云榜的第四位。
????? 近年來,越來越多的儀器儀表企業(yè)開始利用B2B電子商務平臺來進行推廣和信息化建設,也取得了十分不錯的效果。很多儀器儀表企業(yè)已經(jīng)意識到電子商務的重要性,并開始建立企業(yè)自己的網(wǎng)站。但是僅僅依靠企業(yè)網(wǎng)站是不夠,還必須進行從企業(yè)內(nèi)部到外部建立起一個完善的、具有企業(yè)文化特色的電子化、商務化的企業(yè)管理模式。
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